Datenschutzerklärung
Die Romeru Vesta GmbH betreibt woodflame-store.de und den zugehörigen Onlineshop. Diese Datenschutzerklärung informiert dich, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, weitergeben und schützen, wenn du unsere Website besuchst, ein Konto anlegst, bestellst, uns kontaktierst oder anderweitig mit uns interagierst.
1. Verantwortlicher
Romeru Vesta GmbH
Muldestr. 2
70806 Kornwestheim
Deutschland
E-Mail: datenschutz@woodflame-store.de
Telefon: +49 1515 5567518
Geschäftsführer: Nicolas Roset, Franzi Rupp
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart, HRB 801760
USt-ID: DE456975441
2. Welche Daten wir verarbeiten
Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer
Bestelldaten, Produkte, Transaktionshistorie, Rückgaben, Erstattungen
Kontodaten und gespeicherte Präferenzen; Social-Login-Daten, wenn du dich mit Apple oder Google anmeldest (Name, E-Mail aus deinem Apple-/Google-Konto)
Zahlungsbezogene Informationen, verarbeitet durch unsere Zahlungsdienstleister
Nachrichten an den Kundenservice, Produktbewertungen, Kommunikation
Technische Daten: IP-Adresse, Browser/Gerät, besuchte Seiten, Nutzungsdaten
Marketing-/Newsletter-Präferenzen; Cookie- und Tracking-Daten
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)
Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben abwickeln und liefern - Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag)
Konten, Kundenservice - Art. 6 Abs. 1 lit. b
Betrugsprävention, Sicherheit, Verbesserung - Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse)
Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten - Art. 6 Abs. 1 lit. c
Newsletter, nicht notwendige Cookies, Analyse/Marketing - Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung)
4. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Shop-Plattform / Hosting: Shopify (Shopify International Ltd., Irland; Infrastruktur auch USA)
Zahlungen: Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie der Karten-Acquirer
Analyse: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) - einwilligungsbasiert
Werbung: Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd. / USA) - einwilligungsbasiert
E-Mail / Newsletter: Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich - EU)
Produktbewertungen: Judge.me (Judge.me Limited, Vereinigtes Königreich)
Anmeldung: Shop-Login von Shopify (Shopify International Ltd., Irland) oder „Mit Google fortfahren“ (Google Ireland Limited) - je nachdem, welchen Weg du wählst. Bei der Google-Anmeldung übermittelt Google uns deine E-Mail-Adresse und deinen Namen zur Erstellung des Kundenkontos. Die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Einmalcode kommt ohne beide aus
Logistik: Versanddienstleister (z. B. DHL / DPD)
Berater/Behörden: Steuer-/Buchhaltungsberater und Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
5. Drittlandübermittlungen
Einige Anbieter (Shopify, Google, Meta, Apple) können Daten in den USA verarbeiten. Solche Übermittlungen stützen sich auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework (für zertifizierte Empfänger) oder Standardvertragsklauseln. Brevo verarbeitet innerhalb der EU.
6. Cookies & Tracking
Nicht notwendige Cookies (Analyse/Marketing, u. a. GA4 und Meta Pixel) werden erst nach deiner vorherigen Einwilligung über unseren Consent-Banner gesetzt. Details: siehe Cookie-Richtlinie. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
7. Newsletter
Unseren Newsletter senden wir nur mit deiner Einwilligung im Double-Opt-in-Verfahren (du bestätigst über einen Link, den wir dir per E-Mail senden). Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abmelden; der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung nicht.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen bewahren wir entsprechend den steuer- und handelsrechtlichen Fristen auf (i. d. R. bis zu 10 Jahre). Marketingdaten bis zur Abmeldung bzw. zum Widerruf.
9. Deine Rechte
Soweit gesetzlich vorgesehen, hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Zur Ausübung wende dich an datenschutz@woodflame-store.de. Außerdem hast du ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW).
10. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten. Kein Online-System kann jedoch absolute Sicherheit gewährleisten.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung verfügbar.
12. Kontakt
Romeru Vesta GmbH, Muldestr. 2, 70806 Kornwestheim · datenschutz@woodflame-store.de · +49 1515 5567518.
